Retensi pelanggan penting untuk kesuksesan bisnis kecil Anda. Terapkan strategi retensi pelanggan ini dalam bisnis Anda untuk membangun loyalitas dan membuat pelanggan datang kembali. Tidak masalah bisnis apa yang Anda jalankan; peluang untuk berhasil tanpa basis klien yang mantap dan setia sangat kecil. Di situlah retensi pelanggan berperan.

Didefinisikan sebagai …

Mencari beberapa strategi pemasaran jasa untuk mempromosikan bisnis jasa Anda? Jika Anda memiliki bisnis ‘berbasis layanan’ atau sedang berpikir untuk memulainya, Anda perlu mengetahui bahwa ada beberapa perbedaan penting antara strategi pemasaran bisnis, terutama strategi pemasaran layanan versus pemasaran produk tradisional. Tapi pertama-tama, apa itu “pemasaran jasa”?

Ini adalah bentuk …