Penjualan adalah tulang punggung bisnis apa pun. Keberlanjutan perusahaan dalam jangka panjang bergantung pada jumlah penjualannya. Semua fungsi seperti perekrutan sumber daya, pengembangan produk, perencanaan logistik, perencanaan gudang bergantung pada satu entitas. Itulah penjualan. Tanpa penjualan, tidak ada pertumbuhan jangka panjang untuk bisnis apa pun. Banyak perusahaan mengikuti berbagai strategi untuk meningkatkan pendapatan. Di blog ini, kami akan menyoroti 10 cara teratas untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda.
Penjualan dan pendapatan adalah dua hal yang berbeda. Tapi keduanya terkait erat. Masing-masing membutuhkan strateginya sendiri. Meski kedua strategi tersebut berbeda, namun harus saling melengkapi. Jika Anda ingin tumbuh sebagai bisnis, Anda perlu memahami bagaimana penjualan dan pendapatan terkait & bagaimana mengoordinasikan kedua aspek tersebut untuk mengoptimalkan keuntungan Anda.
Ada banyak faktor eksternal yang menjadi dasar penjualan Anda. Ekonomi, tren pasar, strategi pesaing, produk pengganti adalah beberapa faktor yang dapat memengaruhi penjualan Anda. Apakah Anda termasuk di antara perusahaan yang terpengaruh atau Anda ingin meningkatkan penjualan – Anda perlu mengerjakan serangkaian strategi tertentu dan yang paling penting Anda harus menjaga agar strategi Anda tetap fleksibel yang dapat diubah tergantung pada kebutuhan pasar. Meskipun setiap strategi penjualan Anda dapat diterapkan sendiri, Anda juga dapat menerapkan berbagai strategi secara bersamaan untuk mendapatkan hasil yang lebih besar dalam hal keuntungan.
Mari kita bahas 10 Strategi Teratas yang harus diikuti setiap bisnis untuk memaksimalkan penjualannya & mencapai keuntungan optimal.
Perluas Jangkauan Pasar Anda
Percayalah pada kami. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan, Anda harus meningkatkan jangkauan pasar Anda terlebih dahulu. Dalam era bisnis yang kompetitif ini, Anda tidak dapat membatasi diri Anda pada lokasi geografis tertentu atau kelompok audiens tertentu. Menambahkan layanan gratis baru ke produk atau lini layanan Anda yang sudah ada, dapat menambah banyak nilai pada merek Anda. Anda pasti bisa mendapatkan perhatian yang sangat dibutuhkan dan dapat meningkatkan basis pelanggan. Misal: jika anda menjalankan bisnis furniture, gratiskan pengiriman dan pemasangannya. Ada banyak bisnis yang memiliki biaya tersembunyi, tetapi membuatnya transparan. Anda pasti akan memiliki keunggulan atas pesaing Anda.
Banyak UKM membatasi upaya penjualan mereka pada wilayah geografis tertentu. Anda tidak boleh melakukan kesalahan ini. Jangan batasi layanan Anda. Perusahaan manufaktur yang berbasis di Dallas terbatas pada area tertentu, tetapi kemudian mereka menemukan bahwa mereka memiliki peluang besar di kota terdekat karena mereka tidak memiliki pesaing di sana. Setelah memperluas jangkauan geografis, mereka meningkatkan pendapatan sebanyak 3 kali lipat. Biaya tambahan yang terkait untuk mengembangkan bisnis mereka ke kota lain sangat minim dibandingkan dengan pendapatan yang mereka peroleh. Jangan pernah mendapat kesan bahwa pasar lain tidak memiliki potensi. Kau tak pernah tahu. Setidaknya Anda bisa mencobanya.
Jika Anda ingin menjelajahi pasar baru, strategi lain bisa menjadi kesepakatan penjualan kooperatif. Anda dapat menghubungi bisnis yang memiliki jenis bisnis serupa dan mencoba menjelajahi pasar mereka dengan penawaran Anda. Ini sangat efektif saat mengembangkan bisnis Anda ke pasar internasional. Yang terpenting adalah menemukan pasangan yang tepat. Menambahkan tim penjualan tanpa biaya tambahan pasti akan meningkatkan penjualan Anda.
Tinjau Strategi Penetapan Harga Anda
Harga adalah salah satu faktor terpenting yang dapat mempengaruhi pelanggan Anda. Harga murah bisa membuat layanan Anda murah, harga tinggi bisa membuat layanan Anda mahal. Dalam kedua kasus tersebut, Anda tidak akan dapat mendatangkan pelanggan baru. Sebelum menerapkan strategi penetapan harga, ketahui bagaimana perasaan pelanggan Anda tentang produk Anda. Cari tahu apa yang dikenakan pesaing Anda. Jangan pernah menetapkan harga Anda, dan mengubahnya sesuai dengan kondisi pasar atau kebutuhan bisnis.
Perubahan harga terkadang menghasilkan keajaiban. Kenaikan harga secara langsung dapat mendatangkan lebih banyak pendapatan dan keuntungan, jika kenaikan harga tidak berdampak negatif pada penjualan. Mengubah harga dapat “mengguncang segalanya”, jadi Anda harus sangat peka terhadap reaksi pelanggan Anda saat harga baru mulai berlaku. Jika reaksinya tidak positif, Anda dapat melakukan penyesuaian lebih lanjut, termasuk mengembalikan ke harga lama atau memberikan beberapa keuntungan tambahan.
Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menaikkan harga Anda secara perlahan pada interval reguler. Konsumen jarang bereaksi terhadap sedikit kenaikan harga. Meskipun kenaikan harga yang kecil mungkin tidak tampak signifikan jika dibandingkan dengan harga penuh, dampak dari peningkatan laba lebih besar karena kenaikan akan mengalir langsung ke garis bawah.
Buat produk Anda lebih baik. Selalu pertimbangkan untuk mengemas produk / layanan pelengkap bersama-sama untuk meningkatkan penjualan. Misalnya jika seseorang datang untuk mengembangkan situs web untuk bisnisnya, Anda dapat menggabungkannya dengan putaran pertama SEO dan SMO. Tidak ada salahnya, itu tidak akan menghabiskan banyak biaya untuk klien Anda, tetapi yang pasti itu akan menambah pendapatan ke laporan keuangan Anda.
Diskon / Penawaran
Jika Anda memiliki pelanggan setia yang sering membeli, beri mereka hadiah dengan insentif, diskon, penawaran tambahan, dll. Karena Anda telah memaksimalkan arus kas Anda, tidak ada salahnya memberikan sedikit fasilitas tambahan. Uber adalah salah satu contoh terbaik. Mereka memiliki penawaran khusus untuk pengguna reguler mereka.
Diskon / penawaran, dipasarkan dengan benar, menciptakan peluang pembelian yang sangat besar di benak konsumen, seringkali membujuk mereka untuk membeli. Diskon dapat diterapkan untuk produk terbatas, seperti merek produsen tunggal, kategori produk online terbatas, atau semua produk dalam penjualan di seluruh toko.
Rabat adalah penawaran diskon, menawarkan persentase dari harga tunai setelah produk dibeli. Rabat biasanya memiliki tingkat penebusan kurang dari 50%, menurut John Courville, profesor pemasaran di Harvard Business School.
Kupon sangat populer saat ini. Kode kupon sangat familiar bagi mereka yang melakukan pembelian online secara teratur. Biasanya, kupon didistribusikan melalui surat kabar dan majalah – kupon telah menjadi media yang efektif untuk meningkatkan pendapatan penjualan Anda. Situs web transaksi harian seperti Groupon dan LivingSocial secara agresif mencari perusahaan yang bersedia menawarkan produk mereka dengan harga diskon sebagai imbalan eksposur ke pasar pengguna kupon mereka yang besar.
Komunikasi
Ini adalah salah satu strategi penjualan terpenting yang harus diikuti setiap perusahaan. Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan Anda. Gunakan berbagai media online maupun offline untuk berinteraksi. JIKA Anda tidak mau berkomunikasi, orang lain akan melakukan dan akan mengambil pelanggan Anda. Berikan ide pembelian kepada pelanggan Anda. Arahkan mereka ke halaman arahan Anda. Selesaikan setiap pertanyaan kecil. Gunakan media seperti obrolan langsung, surat, telepon, platform media sosial, buletin, dll. Jangan menjual produk, jual keuntungan. Ingat Layanan Pelanggan yang sangat baik adalah strategi penjualan terbaik.
Kalender komunikasi harus mengikuti celah antara prapenjualan, selama penjualan dan pascapenjualan. Pelanggan tidak hanya menanggapi ini, mereka sangat menghargainya dan akan merasa dihargai dan penting bagi perusahaan Anda. Komunikasi reguler akan mengakui mereka, memberi mereka informasi, mendukung selama proyek, dan membuat mereka merasa menjadi bagian dari bisnis Anda.
Lakukan acara untuk mendidik & berkomunikasi dengan pelanggan Anda yang sudah ada tentang layanan tambahan / penawaran produk Anda. Lakukan ini dengan cara yang informatif dan dengan cara yang mengutamakan “kepentingan terbaik mereka”. Adakan “pratinjau diam-diam” tentang produk, layanan, model baru Anda, dll. Adakan acara eksklusif untuk pelanggan terbaik Anda. Misalnya, dealer mobil mewah kelas atas mungkin mengadakan pesta anggur dan keju dengan kuartet musik untuk mengungkap model mobil terbaru di depan klien premiumnya.
Mendesain ulang Jaminan Penjualan Anda
Jika Anda ingin memahami cara meningkatkan pendapatan, Anda harus menciptakan kebutuhan atau kebutuhan untuk memberi pelanggan alasan untuk membeli dari Anda. Pentingnya jaminan penjualan seperti brosur, selebaran, presentasi, gambar, video, dan situs web sering kali diabaikan oleh pemilik bisnis, meskipun satu-satunya tujuan jaminan adalah untuk membuat upaya penjualan lebih mudah dan efektif bagi tim penjualan Anda. Untuk membuat strategi penjualan Anda mutakhir, akurat dan informatif, Anda harus menggunakan jaminan penjualan secara efektif. Perbarui situs web Anda secara teratur. Situs web adalah wajah bisnis Anda.
Tinjau dan desain ulang materi penjualan Anda untuk melihat apakah materi tersebut menyampaikan citra dan pesan yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan Anda.
Kembangkan Hubungan
Anda hanya dapat meningkatkan angka penjualan jika Anda memiliki hubungan yang baik di pasar. Semakin banyak orang yang ada untuk mempromosikan merek Anda, semakin banyak pula jumlah penjualan yang akan Anda dapatkan. Anda dapat berkolaborasi dengan bisnis serupa lainnya dan tumbuh bersama. Semua ini hanya mungkin jika Anda memiliki koneksi yang baik dan citra pasar yang jelas. Jika Anda ingin memproduksi peralatan olahraga, maka Anda perlu mengidentifikasi perusahaan yang menjualnya dan Anda juga perlu mengidentifikasi pemain internasional, pelatih, atau bahkan promotor olahraga yang dapat mempromosikan bisnis kita. Semua upaya ini bersama-sama akan berhasil meningkatkan pendapatan penjualan Anda secara keseluruhan.
Memotivasi Tim Penjualan & Mitra Penjualan Eksternal Anda
Tim penjualan Anda dapat menjadi faktor penentu pertumbuhan bisnis Anda. Pekerjakan dengan bijak. Penjualan tidak membutuhkan kualifikasi apa pun. Menjual adalah pendekatan yang perlu Anda kuasai. Anda tidak dapat mengubah tim penjualan Anda setiap saat. Butuh banyak waktu bagi staf penjualan baru atau agensi eksternal untuk memahami layanan / produk Anda. Untuk menjaga kinerja tim penjualan Anda tetap utuh, Anda perlu memotivasi mereka.
Revisi struktur insentif Anda untuk “mengguncang” tenaga penjualan. Sebagian besar struktur insentif dikembangkan di mana penjual menerima tingkat komisi yang lebih rendah seiring dengan peningkatan penjualannya. Jika Anda menggunakan struktur itu, ubah rasio insentif dari atas ke bawah dengan membuat komisi yang lebih tinggi berlaku untuk volume penjualan yang lebih besar. Ini akan memotivasi tim Anda untuk bekerja lebih banyak dan mencapai angka yang lebih tinggi.
Untuk meningkatkan angka penjualan, Anda juga dapat mengikuti kontes penjualan apa pun, di mana yang berkinerja terbaik akan mendapatkan hadiah uang tunai atau paket liburan. Ini dapat memengaruhi mereka untuk mencapai target yang lebih tinggi yang pada akhirnya akan meningkatkan keranjang pendapatan Anda.
Buka setiap Opsi Pembayaran yang memungkinkan
Opsi pembayaran yang fleksibel terkadang berguna. Jangan batasi opsi pembayaran Anda. Melihat tingkat persaingan di pasar yang harus dipertahankan, Anda perlu memperkenalkan berbagai paket pembayaran yang fleksibel untuk pelanggan Anda. Kartu kredit, kartu debit, uang tunai, opsi EMI, transfer online, cek, e-money. Transaksi seluler, pembayaran aplikasi- simpan semua opsi untuk pelanggan Anda. Pelanggan menyukai opsi. Karena gateway pembayaran pihak ketiga juga menjalankan bisnis mereka dengan memberikan hadiah / penawaran menarik kepada pelanggan mereka, mereka dapat menggunakan metode itu untuk membeli produk dari Anda.
Gunakan Aplikasi Online
Menghasilkan prospek adalah kunci untuk menambahkan penjualan baru ke bisnis Anda. Baik itu online atau offline, menghasilkan prospek adalah langkah pertama. Banyak pemasar hanya berfokus pada alat online untuk memaksimalkan prospek mereka. Penting untuk mendiversifikasi strategi pemasaran online dalam kampanye untuk menghasilkan jumlah prospek yang sehat. Dengan kreativitas dan penerapan strategi perolehan prospek yang efektif, perusahaan seharusnya tidak hanya dapat memikat prospek yang berkualitas, tetapi juga mengubahnya.
Aplikasi Seluler
Banyak perusahaan telah menikmati manfaat besar dari aplikasi perusahaan, meningkatkan tingkat produktivitas, dan menemukan cara inovatif untuk menghasilkan pendapatan. Ada banyak cara lain yang digunakan perusahaan untuk menghasilkan pendapatan tambahan berkat aplikasi seluler, baik dengan mengurangi biaya secara dramatis atau menciptakan sumber pendapatan baru. Aplikasi seluler sangat populer di kalangan pengguna dan mereka suka membeli produk dengan menggunakan aplikasi seluler.
Jumlah orang yang menggunakan perangkat seluler, ponsel cerdas, dan tablet untuk mencari informasi dan berbelanja saat bepergian terus meningkat. Dibandingkan dengan tahun sebelumnya, aplikasi utilitas bisnis dan produktivitas mencatat peningkatan 143% pada 2016. Bisnis yang telah memasukkan aplikasi dalam proses penjualan dan pemasaran mereka melaporkan peningkatan penjualan dan efisiensi proses juga. Jika Anda ingin meningkatkan penjualan Anda, aplikasi seluler adalah suatu keharusan.
